BTV 고객센터 전화번호와 온라인 문의 방법
BTV는 SK브로드밴드에서 제공하는 IPTV 서비스로, 다양한 채널과 편리한 시청 환경을 제공합니다. BTV를 이용하시는 고객님들께서 궁금하신 사항이나 문제가 발생했을 때 고객센터에 문의하실 수 있습니다. 이번 기사에서는 BTV 고객센터의 전화번호와 온라인 문의 방법에 대해 안내해드리겠습니다.
BTV 고객센터 전화번호
BTV 고객센터에 전화로 문의하시려면 아래의 전화번호를 이용하실 수 있습니다.
- 전화번호: 106 (국번 없이)
BTV 고객센터 이용시간
BTV 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 12시까지 운영됩니다. 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
BTV 고객센터 온라인 문의 방법
BTV 고객센터에 온라인으로 문의하시려면 아래의 절차를 따라 진행하시면 됩니다.
- BTV 홈페이지(링크: SK브로드밴드 홈페이지 )에 접속합니다.
- 홈페이지에서 "고객지원" 메뉴로 이동합니다.
- "온라인 문의"를 클릭합니다.
- 로그인 후 고객정보와 문의내용을 입력한 뒤 문의를 제출합니다.
BTV 고객센터의 온라인 상담은 1:1 고객문의로서, 365일 24시간 접수가 가능하며, 답변은 최대 24시간 이내에 이루어집니다.
요약 정보 Table
다음은 BTV 고객센터에 대한 요약 정보를 정리한 표입니다.
| 정보 | 내용 |
|---|---|
| BTV 고객센터 전화번호 | 106 (국번 없이) |
| 이용시간 | - 평일: 오전 09:00부터 오후 18:00까지 - 토요일: 오전 09:00부터 오후 12:00까지 - 일요일 및 공휴일: 휴무 |
| 온라인 문의 방법 | BTV 홈페이지에서 고객지원 메뉴로 이동하여 온라인 문의를 클릭하고 로그인 후 고객정보와 문의내용을 입력하여 제출 |
BTV 고객센터는 고객님들의 궁금한 사항에 신속하고 친절하게 답변해드리기 위해 항상 준비되어 있습니다. 전화나 온라인을 통해 언제든지 문의해주시기 바랍니다. BTV를 이용하시는 모든 분들에게 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다.